Walmart hat das Social Engineering-Unternehmen Everseen beauftragt, das Verhalten seiner Kunden mithilfe von AI-basierten Überwachungssystemen zu kontrollieren und zu ändern. Walmart hofft, durch die Überwachung aller ein paar Betrüger zu fangen.
Laut Everseens Website „Process Mining“ "Verstärkt das Bewusstsein für Szenen, die sich täglich im Einzelhandel abspielen, und zeigt die" Momente, die wichtig sind "auf, um ein Verhalten zu fördern, das man ändern und / oder den zugrunde liegenden Prozess transformieren möchte." ⁃ TN Editor
Walmart setzt Computer-Vision-Technologie ein, um in mehr als 1,000-Filialen die Kasse zu überwachen und potenzielle Diebstähle und andere Ursachen für das Schrumpfen zu verhindern, bestätigte das Unternehmen gegenüber Business Insider.
Das Überwachungsprogramm, intern Missed Scan Detection genannt, verwendet Kameras, um Fehler und Ausfälle beim Scannen an der Kasse zu erkennen und zu korrigieren.
Das in Irland ansässige Unternehmen Everseen ist eines von mehreren Unternehmen, das Walmart die Technologie für sein Programm zur Erkennung fehlender Scans liefert.
"Wir investieren kontinuierlich in Menschen, Programme und Technologien, um unsere Geschäfte und Gemeinden zu schützen", sagte eine Walmart-Sprecherin.
Walmart setzt Computer Vision-Technologie ein, um Kassen zu überwachen und potenziellen Diebstahl in mehr als 1,000-Geschäften zu verhindern, wie das Unternehmen Business Insider bestätigt.
Das Überwachungsprogramm, das Walmart intern als Erkennung fehlender Scans bezeichnet, verwendet Kameras, um Fehler und Ausfälle beim Scannen an der Kasse zu identifizieren.
Die Kameras verfolgen und analysieren Aktivitäten sowohl an den Self-Checkout-Registern als auch an den von Walmart-Kassierern besetzten. Wenn ein potenzielles Problem auftritt, z. B. wenn sich ein Artikel an einem Kassen-Scanner vorbeibewegt, ohne gescannt zu werden, benachrichtigt die Technologie die Kassenmitarbeiter, damit sie eingreifen können.
Das Programm wurde entwickelt, um das Schrumpfen zu reduzieren. Mit diesem Begriff definieren Einzelhändler Verluste aufgrund von Diebstahl, Scanfehlern, Betrug und anderen Ursachen.
Die US - Einzelhändler verloren schätzungsweise 1.33% des Umsatzes aufgrund des Rückgangs von 2017, was nach Angaben des US - Handelsministeriums geschätzten 47 Mrd. USD entspricht Nationale Einzelhandelsföderation. Wenn die Schrumpfungsraten von Walmart dem Branchendurchschnitt entsprechen würden, hätte das US-Geschäft des Unternehmens im vergangenen Jahr mehr als 4 Milliarden US-Dollar durch Diebstahl und andere damit verbundene Verluste verloren.
"Walmart tätigt eine echte Investition, um die Sicherheit unserer Kunden und Mitarbeiter zu gewährleisten", sagte Walmart-Sprecherin LeMia Jenkins. „In den letzten drei Jahren hat das Unternehmen über eine halbe Milliarde Dollar investiert, um Kriminalität in unseren Geschäften und Parkplätzen zu verhindern, zu reduzieren und abzuschrecken. Wir investieren kontinuierlich in Menschen, Programme und Technologien, um die Sicherheit unserer Geschäfte und Gemeinden zu gewährleisten. “
Walmart hat vor zwei Jahren damit begonnen, die Missed Scan Detection-Technologie in den Läden einzuführen, und sie scheint bisher erfolgreich zu funktionieren. Laut Jenkins sind die Schrumpfraten in Geschäften, in denen sie eingesetzt werden, gesunken.
Das in Irland ansässige Unternehmen Everseen ist eines von mehreren Unternehmen, die Walmart mit der Technologie für das Programm beliefern.
„Everseen überwindet menschliche Grenzen. Durch den Einsatz modernster künstlicher Intelligenz, Computer-Vision-Systeme und Big Data können wir abnormale Aktivitäten und andere Bedrohungen erkennen “, so ein Everseen Video wirbt. "Unser digitales Auge hat eine perfekte Sicht und braucht nie eine Kaffeepause oder einen freien Tag."
"Walmart tätigt eine echte Investition, um die Sicherheit unserer Kunden und Mitarbeiter zu gewährleisten", sagte Walmart-Sprecherin LeMia Jenkins. „In den letzten drei Jahren hat das Unternehmen über eine halbe Milliarde Dollar investiert, um Kriminalität in unseren Geschäften und Parkplätzen zu verhindern, zu reduzieren und abzuschrecken. Wir investieren kontinuierlich in Menschen, Programme und Technologien, um die Sicherheit unserer Geschäfte und Gemeinden zu gewährleisten. “ Was für ein Haufen falscher Corporate-Marketing-Logik, die Jenkins Mund erwartet, dass die Öffentlichkeit zustimmt. GENAU WIE steigt Walmarts Gewinn und macht jeden, der durch die Ladentür kommt, zu einem Verdächtigen, „in Menschen zu investieren…“.... Lesen Sie mehr »
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"Walmart tätigt eine echte Investition, um die Sicherheit unserer Kunden und Mitarbeiter zu gewährleisten", sagte Walmart-Sprecherin LeMia Jenkins. „In den letzten drei Jahren hat das Unternehmen über eine halbe Milliarde Dollar investiert, um Kriminalität in unseren Geschäften und Parkplätzen zu verhindern, zu reduzieren und abzuschrecken. Wir investieren kontinuierlich in Menschen, Programme und Technologien, um die Sicherheit unserer Geschäfte und Gemeinden zu gewährleisten. “ Was für ein Haufen falscher Corporate-Marketing-Logik, die Jenkins Mund erwartet, dass die Öffentlichkeit zustimmt. GENAU WIE steigt Walmarts Gewinn und macht jeden, der durch die Ladentür kommt, zu einem Verdächtigen, „in Menschen zu investieren…“.... Lesen Sie mehr »