Regierungsorganisationen nutzen soziale Medien, um ihre Pläne voranzutreiben, die Bürgern gegenüber wohlwollend sein können oder nicht. Technokraten sammeln jede Menge Daten, die sie in die Hände bekommen können. ⁃ TN Editor
Wer bezweifelt, dass Kreativität im öffentlichen Sektor im Überfluss vorhanden ist, muss nur durch die Listen von blättern Semifinalisten und "Helle Ideen" Anerkannt vom Innovationsprogramm der Harvard Kennedy School für Innovationen in der amerikanischen Regierung. Die für dieses Jahr hervorgehobenen Programme signalisieren einen wachsenden Trend zur Nutzung bestehender Technologieplattformen und insbesondere sozialer Medien, um die Programmkosten zu senken und die Dienstleistungen zu verbessern. Meistens nutzen diese Innovationen das praktische Know-how digital versierter öffentlicher Mitarbeiter, um schwierige Herausforderungen zu bewältigen.
Verseuchte Immobilien sind sicherlich eine solche Herausforderung, mit der viele Städte nur schwer effektiv umgehen können. Ala. Das Innovationsteam der Stadt wandte sich also an Instagram. Mithilfe der GPS-Informationen, die in den auf der Website veröffentlichten Fotos enthalten sind, haben Code-Durchsetzungsbeamte Bilder von zerstörten Eigenschaften aufgenommen und auf ein freigegebenes Konto hochgeladen und die Daten dann an eine Kartenanwendung übertragen, um ein visuelles Inventar zu erstellen.
Als Nächstes kombinierte das Team vorhandene Grundstücksdaten, einschließlich Steuern, Baugenehmigung und Eigentumsstatus, mit den über Instagram gesammelten geografischen Informationen. Dieses Mapping ermöglichte es dem Team, Cluster von zerstörten Eigenschaften und Gemeinsamkeiten in den vorhandenen Stadtdaten zu visualisieren. Dies ermöglichte es der Stadt, auf ein proaktives Modell zur Eindämmung der Seuche umzusteigen und Zeit und Geld zu sparen, indem sie auf Technologien zurückgreift, die den Stadtarbeitern bereits aus ihrem persönlichen Gebrauch bekannt waren.
Im ganzen Land verwandelt die VIP-Kampagne Designated Drivers des kalifornischen Amtes für Verkehrssicherheit soziale Medien in eine freundliche Stimme für die Regierung, um das betrunkene Fahren zu reduzieren. OTS wollte einen Weg finden, um die Kluft zwischen den 20 Fahrern, die es erreichen wollte, und der Abneigung der Bevölkerung gegen den wahrgenommenen moralisierenden und maßgeblichen Ton, der häufig mit Regierungskampagnen einhergeht, in Einklang zu bringen. OTS hat ein Twitter-Konto ohne auffälliges Regierungs-Branding bei erstellt @DDvipCAMit einer unbekümmerten Stimme können Memes und Tweets ausgetauscht werden, die mit aktuellen Ereignissen wie dem National Irish Coffee Day und dem Super Bowl in Verbindung stehen.
