Roboter begrüßen Kunden bei First Personless Bank

Der Phönix der Freiheit
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Die China Construction Bank ist Chinas zweitgrößte Bank, in der Technokraten den Tag gewonnen haben, indem sie die weltweit erste personenlose Bank geschaffen haben, die ausschließlich von Robotern und KI betrieben wird. Bankangestellte auf der ganzen Welt sollten gut aufpassen. ⁃ TN Editor

Eine Bank hat in einer Weltneuheit eine Filiale eröffnet, die ausschließlich von Robotern betrieben wird, die Kunden begrüßen und Konten verwalten.

Die Niederlassung der China Construction Bank (CCB) in Shanghai wird ausschließlich von Technologie betrieben. Dabei spielen virtuelle Realität, künstliche Intelligenz und Gesichtserkennung eine Rolle.

CCB, die zweitgrößte Bank Chinas, verfügt bereits über 360-Niederlassungen in der ganzen Stadt. Intelligente Maschinen sprechen technisch versierte Kunden an und senken die Personalkosten.

Entsprechend der Südchinesische Morgenpost Beim Betreten der Außenstelle der Jiujiang Road werden die Benutzer von einem freundlich aussehenden Humanoiden empfangen, der Fragen mithilfe der Spracherkennung beantwortet.

Das Geschäft ist mit mehreren intelligenten Geldautomaten ausgestattet, die eine Reihe von Dienstleistungen anbieten, darunter Kontoeröffnung, Geldtransfer, Devisen, Goldinvestitionen und die Ausgabe von Vermögensverwaltungsprodukten.

Die Bank sagt, dass die neue Einrichtung in der Lage sein wird, 90-Prozent der Bargeld- und Sachanforderungen traditioneller Bankfilialen abzuwickeln.

Und für vermögende Kunden, die menschliche Hilfe benötigen, ist ein privater Raum für Remote-Chats mit Kundenbetreuern reserviert - per Videoverbindung.

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