Hören Sie sich das Video und die verdrehte Technocrat-Logik an, um diese "Brille" bei kommerziellen Fluggesellschaften einzuführen. Nur ein Technokrat würde daran nichts auszusetzen haben, aber alle anderen sollten einfach aus dem Flugzeug steigen und sie mit leeren Sitzen zurücklassen. ⁃ TN Editor
Flugbegleiter könnten bald in der Lage sein, unsere Emotionen mit Augmented Reality zu lesen.
Genau darauf hofft Air New Zealand. In Zusammenarbeit mit Dimension Data untersucht die Fluggesellschaft, wie die Microsoft HoloLens - Augmented-Reality-Smart-Brille - den Kundenservice während des Flugs verbessern kann.
In dem Konzeptvideo, das Air New Zealand während der Techweek NZ enthüllt hat, sagte Leeanne Langridge, General Manager des Kabinenpersonals von Air New Zealand, dass es den Flugbegleitern helfen wird, ihren Service an jeden Passagier anzupassen.
"Mit dieser Technologie können wir die Bedürfnisse unserer Kunden antizipieren und dann unseren Service so anpassen, dass wir ihnen genau das geben, was sie brauchen, um sich sicher, komfortabel und gut aufgehoben zu fühlen", erklärte sie in das Video.
Grundsätzlich möchte Air New Zealand, dass die Flugbegleiter Ihre Fragen beantworten können, bevor Sie überhaupt wissen, dass Sie sie stellen müssen.
Das Video zeigt einen Flugbegleiter, der das Headset trägt, und mit Hilfe einer fortschrittlichen Gesichtstechnologie kann er Details über das Reiseziel eines Passagiers, Allergien und sogar die Zeit seit dem letzten Getränk abrufen.
Es bewertet sogar die Stimmung des Passagiers. Sie können sehen, wie sich seine Stimmung von „ängstlich“ zu „ruhig“ ändert, wenn der Flugbegleiter seine Bedenken anspricht.
Das Projekt befindet sich derzeit nur in der Testphase.
Jonathan Glenister, Manager für digitale strategische Lösungen bei Dimension Data, sagte, dies werde das Reiseerlebnis „transformieren“.
"Mit der Microsoft HoloLens können Sie Hologramme mit der physischen Welt um Sie herum kombinieren", erklärte er im Video.
„Wir haben mit dem Kabinenpersonal von Air New Zealand zusammengearbeitet, um eine Microsoft HoloLens-Anwendung zu testen. Die App nutzt kognitive Dienste und zeigt relevante Daten über den Passagier, seine Vorlieben und seine Reise an.
"Obwohl es zu diesem Zeitpunkt nur in der Beta-Version ist, gibt es unserer Meinung nach großartige Möglichkeiten, das Reiseerlebnis weiterzuentwickeln."
Air New Zealand ist nicht die erste Fluggesellschaft, die sich mit Technologie beschäftigt, die so klingt, als stamme sie aus einem Science-Fiction-Film.
Haben nicht Leute in Dienstleistungsberufen (die sowieso gut in ihrer Arbeit sind) dies die ganze Zeit getan, kein AR erforderlich?
Pyra
27 Mai 2017 6: 24 Uhr
Gruselig. Sie werden jede Entschuldigung finden, die sie können, um Sie zu einem weiteren Zahnrad in der Maschine zu machen.
Wut gegen diese Maschine. Verwenden Sie nicht ihre Fluggesellschaft.
wpDiscuz
Haben nicht Leute in Dienstleistungsberufen (die sowieso gut in ihrer Arbeit sind) dies die ganze Zeit getan, kein AR erforderlich?
Gruselig. Sie werden jede Entschuldigung finden, die sie können, um Sie zu einem weiteren Zahnrad in der Maschine zu machen.
Wut gegen diese Maschine. Verwenden Sie nicht ihre Fluggesellschaft.