Wenn Daten das neue Öl des 21. Jahrhunderts sind, dann haben Banken mehr als jeder andere… über Ihre Einkäufe, Reisen, Gewohnheiten usw. Jetzt finden sie heraus, wie Sie Ihre Daten an den Meistbietenden verkaufen können, ohne dafür eine Gegenleistung zu erhalten. ⁃ TN Editor
Ein leistungsstarker neuer Spieler beobachtet, was Sie kaufen, um das Produktangebot für Sie zu optimieren: die Bank hinter Ihrer Kredit- oder Debitkarte.
Seit Jahren Google und Facebook haben Anzeigen geschaltet, die auf Ihrem Online-Verhalten basieren. Einzelhändler aus Amazon Walgreens saugt auch regelmäßig Ihre Transaktionshistorie auf, um zukünftige Ausgaben zu steuern und Ihre Loyalität zu wahren.
Jetzt möchten auch Banken Daten, die sie bereits über Ihre Ausgabegewohnheiten haben, in zusätzliche Einnahmen umwandeln, indem sie potenzielle Kunden für Einzelhändler identifizieren. Die Banken sind sich zunehmend bewusst, dass sie auf einer Goldmine von Informationen sitzen könnten, mit denen sich prognostizieren - oder beeinflussen - lässt, wo Sie ausgeben. In der Vergangenheit wurden solche Daten hauptsächlich zum Schutz vor Betrug verwendet.
"Vor zehn Jahren war Ihre Bank wie Ihr Psychiater oder Ihr Minister - Ihre Bank hat Geheimnisse gehütet."
Nehmen wir an, Sie gönnen sich am Cyber Monday, dem geschäftigsten Online-Shopping-Tag des Jahres, ein Mittagessen. Wenn Sie bei Chipotle im Voraus bestellen und dabei natürlich mit Ihrer Kreditkarte bezahlen, kann es sein, dass Ihre Bank beim Mittagessen im Little Caesars 10% reduziert. Die Bank würde Gebühren von der Pizzakneipe sowohl für das Vorzeigen des Angebots als auch für die Verarbeitung der Zahlung verdienen.
Wells Fargo begann im November 21 mit der Anpassung von Einzelhandelsangeboten für einzelne Kunden und trat Chase, der Bank of America, PNC, SunTrust und einer Reihe kleinerer Banken bei.
Im Gegensatz zu Google oder Facebook, die versuchen, anhand Ihrer Suchanfragen, Besuche im Internet oder Ihrer Vorlieben zu ermitteln, was Sie kaufen möchten, haben Banken die Geheimwaffe, dass sie tatsächlich wissen, wofür wir Geld ausgeben, sagte Silvio Tavares Gruppe CardLinx Association, deren Mitglieder bei der Vermittlung von Kaufangeboten behilflich sind. "Es ist eine bessere Prognose, wofür wir ausgeben werden."
Während die Banken sagen, dass sie vorsichtig vorgehen und Bedenken hinsichtlich der Privatsphäre berücksichtigen, ist nicht klar, dass die Verbraucher genau wissen, was ihre Banken vorhaben.
Banken kennen viele unserer tiefsten und dunkelsten Geheimnisse - diese Reihe von Rechnungen, die zum Beispiel in einer Krebsklinik bezahlt wurden, oder diese große Strip-Club-Karte, von der Sie dachten, sie wäre in Vegas geblieben. Eine Bank könnte schon lange vor dem betrogenen Partner den Verdacht auf eine Ehebrecher-Affäre haben.
"Vor zehn Jahren war Ihre Bank wie Ihr Psychiater oder Ihr Minister - Ihre Bank hat Geheimnisse bewahrt", sagte Ed Mierzwinski, ein Konsumentenanwalt der US Public Interest Research Group. Jetzt, sagt er, "denken sie, sie sind dasselbe wie ein Kaufhaus oder ein Online-Händler."
Das Startup Cardlytics, einer der Pioniere der Branche, betreibt die Angebotsprogramme für Wells Fargo, Chase und andere Banken. Durch diese Partnerschaften erhält Cardlytics nach eigenen Angaben Einblicke in die weltweiten jährlichen Konsumausgaben in Höhe von rund 2.8 Billionen US-Dollar.
Ich benutze Werbeblocker, Wells F. ist die schlechteste der Banken, gefolgt von Chase wegen schlechten Rufs. Ich gebe niemals E-Mails an eine Bank oder eine Kreditgenossenschaft weiter, Telefon # ja. Was sie tun, ist unethisch. Ich melde mich auch nie für diese Kundenkarten an, die Kunden Punkte für ihre Einkäufe geben.
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