Amazon Will Micromanage-Mitarbeiter mit Augmented Reality-Brille

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Amazon wird seine Mitarbeiter zu Schiffen mit autonomer Führung machen, wenn sein neuestes Patent implementiert wird. Mikromanagement und die Ausrichtung kleinster Maßnahmen versprechen, die Mitarbeiter zu entmenschlichten und jeglichen Schutz der Privatsphäre zu gewährleisten. Leider sind Mitarbeiter nicht in der Lage, gegen Amazon zu kämpfen. ⁃ TN Editor

Amazon hat eine Augmented Reality-Schutzbrille patentiert, mit der die Mitarbeiter im Auge behalten werden können.

In einem neu eingereichten Patent wird ein tragbares Computergerät beschrieben, mit dem die Anweisungen auf dem Bildschirm der Schutzbrille angezeigt werden und den Mitarbeitern angezeigt wird, wo bestimmte Objekte in einem der Fulfillment-Center von Amazon abgelegt werden sollen.

Die in dem Patent dargelegte Schutzbrille hat jedoch den Zorn der Befürworter der Privatsphäre geweckt, die glauben, dass sie für weitaus schändlichere Zwecke eingesetzt werden könnten, z. B. die Verfolgung aller Schritte der Mitarbeiter.

Amazon war zuvor wegen der Arbeitsbedingungen in seinen Fulfillment-Lagern unter Beschuss geraten. Die Mitarbeiter beklagen, dass sie manchmal tagsüber keine Pause einlegen und nicht einmal auf die Toilette gehen können.

In einem Patent wird ein tragbares Computergerät beschrieben, mit dem Anweisungen für jede einzelne Abbiegung auf dem Bildschirm eingeblendet werden und den Mitarbeitern angezeigt wird, wo Objekte in den Fulfillment-Centern von Amazon platziert werden sollen

Amazon verteidigte die Patentanmeldung und sagte, es habe nichts mit der Überwachung von Mitarbeitern zu tun.

"Technologie hat Arbeitsplätze in der gesamten Menschheitsgeschichte befähigt und ermöglicht", sagte ein Sprecher von Amazon in einer Erklärung.

„Intelligente Brillen und Head-up-Displays helfen den Menschen bereits auf vielfältige Weise - sie bieten Ärzten Informationen für die Durchführung von Operationen, Fahrern Informationen, die ihnen helfen, sicher zu fahren, und Sportlern Informationen, mit denen sie ihre Ziele erreichen können.

'Wir denken immer daran, wie Innovationen die Mitarbeitererfahrung weiter verbessern können - wie diese konzeptionelle Idee für eine Augmented-Reality-Brille, mit der Mitarbeiter des Fulfillment-Centers die Hände nicht mehr mit den in Lagern auf der ganzen Welt üblichen Handscannern zum Auffinden tragen müssen Artikel für Kunden.

Das Patent wurde im März 2017 angemeldet, wurde jedoch erst am Donnerstag öffentlich zugänglich.

Die Schutzbrille wird an ein Computergerät angeschlossen, das am Körper des Mitarbeiters getragen wird und das die Turn-by-Turn-Daten versorgt.

'Wenn beispielsweise ein Standort eines Arbeitnehmers innerhalb eines Fulfillment-Centers bestimmt werden kann, können in der Benutzerschnittstelle ortsspezifische Informationen wie beispielsweise Abbiegehinweise zu einem Ziel innerhalb des Fulfillment-Centers wiedergegeben werden "Gemäß dem Patent mit dem Titel" Augmented-Reality-Benutzeroberfläche zur Erleichterung der Erfüllung ".

Zusätzlich zu den Abbiegehinweisen können auf den Gläsern spezielle Anweisungen für die Mitarbeiter angezeigt werden, z. B. "Orangefarbene Schachtel aus dem Regal links entfernen".

"Ein Bestimmungsort innerhalb des Fulfillment-Centers kann einen bestimmten Boden, eine bestimmte Reihe, ein bestimmtes Regal, einen bestimmten Behälter oder einen bestimmten Gegenstand oder ein bestimmtes Produkt umfassen, die bzw. das im Fulfillment-Center gelagert ist", fährt das Patent fort.

Zusätzlich zu den Abbiegehinweisen können auf den Gläsern auch spezielle Anweisungen für die Mitarbeiter angezeigt werden, z. B. "Orangefarbene Schachtel links aus dem Regal entfernen".

Es kann auch Arbeiter anweisen, einen bestimmten Artikel an einem bestimmten Ort im Lager zu platzieren.

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