Amazon Will Micromanage-Mitarbeiter mit Augmented Reality-Brille

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Amazon wird seine Mitarbeiter zu Schiffen mit autonomer Führung machen, wenn sein neuestes Patent implementiert wird. Mikromanagement und die Ausrichtung kleinster Maßnahmen versprechen, die Mitarbeiter zu entmenschlichten und jeglichen Schutz der Privatsphäre zu gewährleisten. Leider sind Mitarbeiter nicht in der Lage, gegen Amazon zu kämpfen. ⁃ TN Editor

Amazon hat eine Augmented Reality-Schutzbrille patentiert, mit der die Mitarbeiter im Auge behalten werden können.

Ein neu eingereichtes Patent beschreibt ein "tragbares Computergerät", das Turn-by-Turn-Anweisungen auf dem Bildschirm der Schutzbrille überlagert und den Mitarbeitern zeigt, wo bestimmte Objekte in einem der Fulfillment-Center von Amazon platziert werden sollen.

Die im Patent vorgesehene Schutzbrille hat jedoch den Zorn der Befürworter der Privatsphäre geweckt, die glauben, dass sie für weitaus schändlichere Zwecke eingesetzt werden könnten, beispielsweise um jede Bewegung der Mitarbeiter zu verfolgen.

Amazon war zuvor wegen der Arbeitsbedingungen in seinen Fulfillment-Lagern unter Beschuss geraten. Die Mitarbeiter beschwerten sich, dass sie manchmal tagsüber keine Pause machen können, selbst wenn sie auf die Toilette gehen.

Ein Patent beschreibt ein "tragbares Computergerät", das Turn-by-Turn-Anweisungen auf dem Bildschirm überlagert und den Mitarbeitern zeigt, wo Objekte in den Fulfillment-Centern von Amazon platziert werden sollen

Amazon verteidigte die Patentanmeldung mit der Begründung, sie habe nichts mit der Überwachung von Mitarbeitern zu tun.

"Die Technologie hat Arbeitsplätze in der gesamten Menschheitsgeschichte befähigt und ermöglicht", sagte ein Sprecher von Amazon in einer Erklärung.

„Intelligente Brillen und Head-up-Displays helfen Menschen bereits in vielerlei Hinsicht: Sie versorgen Ärzte mit Informationen zur Durchführung von Operationen, Fahrer mit Informationen, die ihnen helfen, sicher zu fahren, und Athleten mit Informationen, um ihre Ziele zu erreichen.

„Wir denken immer darüber nach, wie Innovationen das Mitarbeitererlebnis weiter verbessern können - wie diese konzeptionelle Idee für Augmented-Reality-Brillen, mit der die Mitarbeiter von Fulfillment-Center-Mitarbeitern die in den Lagern auf der ganzen Welt üblicherweise verwendeten Handscanner nicht mehr tragen können Artikel für Kunden.

Das Patent wurde im März 2017 angemeldet, wurde jedoch erst am Donnerstag öffentlich zugänglich.

Die Schutzbrille wird mit einem Computergerät verbunden, das am Körper des Mitarbeiters getragen wird und die Turn-by-Turn-Daten versorgt.

Wenn beispielsweise ein Standort eines Mitarbeiters innerhalb eines Fulfillment-Centers bestimmt werden kann, können ortsspezifische Informationen, wie z. B. Abbiegehinweise zu einem Ziel innerhalb des Fulfillment-Centers, in der Benutzeroberfläche gerendert werden ", heißt es in dem Patent mit dem Titel" Augmented Reality-Benutzeroberfläche zur Erleichterung der Erfüllung ".

Zusätzlich zu den Anweisungen für jede Abbiegung können auf den Gläsern auch spezifische Anweisungen für die Mitarbeiter angezeigt werden, z. B. "Entfernen Sie die orangefarbene Schachtel aus dem Regal links".

"Ein Bestimmungsort innerhalb des Fulfillment-Centers kann einen bestimmten Boden, eine bestimmte Reihe, ein bestimmtes Regal, einen bestimmten Behälter oder einen bestimmten Artikel oder ein bestimmtes Produkt umfassen, das im Fulfillment-Center vorrätig ist", fährt das Patent fort.

Zusätzlich zu den Anweisungen für jede Abbiegung können auf den Gläsern auch spezifische Anweisungen für die Mitarbeiter angezeigt werden, z. B. "Entfernen Sie die orangefarbene Schachtel aus dem Regal links".

Es kann auch Arbeiter anweisen, einen bestimmten Artikel an einem bestimmten Ort im Lager zu platzieren.

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